10:13, 02 августа 2017 |
4625
В «Белавиа» по телефону будет отвечать робот
Робот Василиса, которому поручат отвечать на вопросы клиентов «Белавиа», будет осваивать свои функции постепенно.
На первом этапе, до 15 августа, робот будет выслушивать вопрос и переключать на свободного оператора. На втором этапе Василиса будет уже сама отвечать на простые вопросы. На заключительном тестовом этапе роботизированный оператор будет сообщать о тарифах и наличии билетов.
Предполагается, что внедрение новой системы позволит увеличить количество обрабатываемых звонков на 60%, что сэкономит время потенциальных пассажиров.
Спонсор новости:
Чтобы добавить комментарий, пройдите авторизацию.
Другие туристические новости Беларуси
Читать все новости →-
05:28, 04 мая 2026
408
0
Антициклон с циклоном поделят неделю пополам. Что это значит?
-
06:44, 30 апреля 2026
2374
0
В Заславле археологи нашли следы древнего храма
-
05:29, 30 апреля 2026
622
0
В Минске появится новый маршрут автобуса
-
06:20, 29 апреля 2026
703
0
В Минске изменится режим работы пассажирского транспорта 30 апреля, 1 и 9 мая
-
-
-
-
Восстановить пароль Регистрация