10:13, 02 августа 2017 |
4356
В «Белавиа» по телефону будет отвечать робот
Робот Василиса, которому поручат отвечать на вопросы клиентов «Белавиа», будет осваивать свои функции постепенно.
На первом этапе, до 15 августа, робот будет выслушивать вопрос и переключать на свободного оператора. На втором этапе Василиса будет уже сама отвечать на простые вопросы. На заключительном тестовом этапе роботизированный оператор будет сообщать о тарифах и наличии билетов.
Предполагается, что внедрение новой системы позволит увеличить количество обрабатываемых звонков на 60%, что сэкономит время потенциальных пассажиров.
Спонсор новости:
Чтобы добавить комментарий, пройдите авторизацию.
Другие туристические новости Беларуси
Читать все новости →-
05:28, 02 февраля 2026
322
0
Что синоптики обещают Беларуси в феврале и на неделе
-
06:21, 30 января 2026
489
0
FlyDubai возобновляет рейсы в Минск
-
05:10, 30 января 2026
482
0
Грядёт новая порция морозов в Беларуси (до -30°)
-
05:42, 29 января 2026
458
0
Белорусские драники попали в топ-15 лучших в мире блюд из картофеля
-
-
-
-
Восстановить пароль Регистрация